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A informática e as tecnologias de informação invadiram o nosso dia-a-dia pessoal e profissional. A sua importância é tal, que, sem qualquer receio, poderemos afirmar que quem não dominar pelo menos os rudimentos básicos destas novas realidades delas se verá excluído, logo quebrados os laços para a construção de um futuro profissional e pessoal melhor.Esta obra, com forte sentido pedagógico, e passo a passo, introduz o leitor nestas novas realidades. Os leitores que pretendam aceder e tirar partido das novas tecnologias de informação, mesmo partindo do zero, encontrarão neste livro um precioso auxiliar e «companheiro» na jornada emocionante para o futuro. Escrito por um autor angolano e perfeitamente adaptado à realidade angolana, este livro, sendo pioneiro na sua área, ajudará a dinamizar o conhecimento e a construção de uma cultura da informação de que tirarão partido imediato os seus leitores e, posteriormente, o próprio país.1. Conceitos Básicos de Informática2. Informação Digital3. Principais Componentes de um Computador4. Software5. Redes de Computadores e Internet6. Intranet e Extranet7. Ameaças digitais e meios de contaminação8. Sistemas de Protecção9. Auditoria Informática

Para aqueles que querem ter poder, são espectadores do poder, ou querem escudar-se contra o poder…Há quem brinque com o poder e perca tudo num erro fatal. Há quem vá longe demais e quem não vá suficientemente longe. Há, no entanto, quem dê exactamente todos os passos certos e seja capaz de atrair a si o poder com uma perícia quase sobre-humana.Ao longo dos tempos, escritores e filósofos colocaram-se a seguinte pergunta: Quais as lições a aprender com os sucessos e fracassos dos nossos predecessores?Apesar de os vários escritos sobre poder a que hoje temos acesso se estenderem por um período de mais de três mil anos, constatamos que se repetem tendências e temas comuns - aqueles que apontam para uma essência de poder e que sugerem a existência de características capazes de regular o seu aumento. As 48 leis são intemporais e absolutas.

Em Portugal não existe uma estabilização laboral e fiscal, obrigando os técnicos de processamento salarial a manter uma atualização constante de conhecimentos. Esta edição integra as mais significativas alterações ocorridas recentemente, como as que se referem ao Código do Trabalho, à Agenda do Trabalho Digno, em vigor desde 01 de maio de 2023, e ao OE 2024. Acompanhamos com especial atenção as regras e os cálculos das pensões para 2023 e 2024, o reforço de modalidades de trabalho (teletrabalho) com a introdução de meios digitais e toda a legislação de suporte na aplicação e contabilização de custos que as empresas podem ter a liquidar mensalmente com os trabalhadores, isentas de IRS e TSU.Esta 6.ª edição atualizada realça a relação das empresas com a entrada em vigor da Lei n.º 13/2023 de 03 de abril, entre outros diplomas. Foram criados mais casos práticos que possibilitassem a orientação prática na aplicação da lei. Contém as principais novidades fiscais com impacto no processamento salarial das empresas, nomeadamente o IRS jovem, o Programa Regressar, aumentos salariais com incentivos fiscais para os trabalhadores e empresas, novos limites de tributação para as ajudas de custo e pagamento ao quilómetro, subsidiação de rendas, pagamento de passes sociais e bilhética com majoração de IRC, entre outras. Aborda também as alterações ao Fundo de Compensação do Trabalho e ao Fundo de Garantia de Compensação do Trabalho.· Noções de Processamento Salarial· Contrato Individual de Trabalho e Desvinculação Laboral· Horários de Trabalho. Regime de Adaptabilidade. Banco de Horas. Trabalho Suplementar· Faltas Justificadas Com e Sem Remuneração versus Injustificadas/Férias/Feriados· Proteção Social no Âmbito da Segurança Social· Flexissegurança e as Alterações ao Código do Trabalho"

O marketing é uma técnica de gestão utilizada atualmente pela maior parte das empresas. Aquelas que se alheiam e não dominam esta prática correm o risco de se verem desfasadas das necessidades e interesses do mercado onde atuam, estagnado e perdendo a corrida no competitivo jogo empresarial. O que é exatamente o marketing, qual o seu domínio de ação, quais as suas principais variáveis, os seus objetivos, as suas estratégias e quais os meios e técnicas a que recorre são alguns dos temas que, em linguagem simples, clara e objetiva, este livro expõe. Aqui, os interessados poderão adquirir os conceitos e técnicas fundamentais, esclarecer as suas dúvidas e encontrar elementos de investigação que permitirão tomadas de decisão criteriosas nos desafios com que as empresas se confrontam no seu quotidiano na gestão de marketing. Este livro não se destina a especialistas na matéria, mas sim a todos aqueles que pretendam dar os primeiros passos no conhecimento e aprendizagem do marketing, em especial, alunos de gestão e de comunicação social, bem como dirigentes de pequenas e médias organizações que pretendam desenvolver as suas próprias iniciativas, controlando-as, medindo-as e quantificando os seus resultados.

A evolução das sociedades tem sido acompanhada pela diversificação das necessidades e dos comportamentos dos vários agentes económicos. Recentemente, os avanços estão essencialmente correlacionados com os impactos resultantes da globalização e da inovação tecnológica. Diferentes hábitos de consumo e novos modelos de gestão contribuem para que um número crescente de funções, originariamente desempenhadas pelos próprios indivíduos e organizações, sejam efetuadas por terceiros. Surgem, assim, outros agentes económicos que, ao desempenharem essas tarefas, as transformam em oportunidades de negócio, contribuindo deste modo para a proliferação de empresas de serviços e para a expansão e importância deste setor nas economias das sociedades modernas. Com efeito, os serviços apresentam atualmente um peso relevante no PIB destas economias, encontrando-se direta ou indiretamente presente na maioria das atividades económicas e relações de troca, mesmo quando o objeto destas relações não seja diretamente o serviço. Como objeto específico da transação, ou até mesmo como mero complemento diferenciador de um produto, os serviços e o marketing a estes associados têm sido alvo de estudo e atenção particular. De facto, dada a natureza e as características intrínsecas dos serviços, o marketing assumiu neste âmbito um estatuto de prática e de disciplina de estudo autónoma. Ao serem reconhecidas as características que distinguem os serviços dos bens de consumo, o Marketing de Serviços emerge por forma a proporcionar uma visão distinta e própria da gestão de marketing neste setor de atividade, através de um conjunto de princípios e de abordagens específicas e essenciais. Partindo dessa realidade observada, o presente livro pretende abordar de forma objetiva e rigorosa, os diversos aspetos relacionados com o Marketing de Serviços, constituindo um elemento de consulta para todos aqueles que se interessam pelo Marketing, particularmente pela problemática desta vertente específica cada vez mais relevante.

Apesar da existência no mercado de muitas aplicações informáticas específicas para Estatística que implementam variados métodos e técnicas de tratamento de dados, estas são exigentes em recursos de computação e formação de bons utilizadores. Em alternativa, encontram-se outras aplicações informáticas genéricas com componentes de Estatística poderosas, como, por exemplo, o Excel da Microsoft, que tem a seu favor o facto de estar instalado em quase todos os computadores e de ser extensamente utilizado. Assim, este livro visa apresentar o Excel da Microsoft como ferramenta de cálculo estatístico através da resolução de exercícios que servem os objetivos da Introdução à Estatística e Estatística I de diversos cursos de licenciatura e de mestrado em Gestão, Economia e Engenharia. A resolução dos exercícios enfatiza a formulação do problema onde se relacionam os conhecimentos de Estatística e as funcionalidades do Excel que os implementam. Por conseguinte, o Exercícios de Excel para Estatística é útil para a aquisição e revisão de conceitos fundamentais de Estatística e de Excel, quer para estudantes de licenciaturas e mestrados, quer para profissionais, cuja atividade inclua a análise de dados estatísticos. Com 232 exercícios resolvidos de Estatística Descritiva e Inferência Estatística, este livro cobre a versão 2013 do Excel, sendo também útil para as versões anteriores. Conteúdos: - Descrição gráfica de dados - Descrição numérica de dados - Probabilidades - Distribuições discretas - Distribuições contínuas - Amostragem - Estimação por intervalo - Teste de hipóteses

Muitos estudantes, profissionais e utilizadores ocasionais sentem que recorrendo a casos práticos, que reflitam situações concretas do seu dia-a-dia, torna mais fácil, direta e produtiva a aprendizagem e utilização do Excel. Ou seja, preferem aprender praticando. Este livro responde a essa necessidade: parte de situações com que os utilizadores são frequentemente confrontados nas suas atividades diárias e apresenta e explica as ferramentas que o Excel disponibiliza para as resolver. As situações – casos práticos – são expostos sob a forma de exemplos, exercícios e testes utilizados em provas de avaliação que os autores reuniram ao longo da sua carreira de trinta anos de atividade profissional como docentes, formadores e consultores de empresas utilizando o Excel. O livro encontra-se dividido em quatro partes: Excel básico e intermédio, Excel avançado, Visual Basic e testes de exames. Os capítulos que integram cada parte apresentam uma síntese teórica, um conjunto de exemplos e um conjunto de exercícios resolvidos e explicados. No final de cada parte, incidindo sobre os temas tratados em todos os seus capítulos, são apresentados testes de avaliação com as respetivas soluções. Este livro poderá ser abordado de duas formas distintas: sequencialmente, partindo do início, ou procurando diretamente, nos casos práticos, aquele que melhor reproduz o problema que pretende resolver e começar por aí. O leitor poderá optar pelo método que melhor satisfaça as suas necessidades.

Se nunca programou ou está interessado em aprender C# este livro é para si.Não é necessário qualquer conhecimento prévio de uma linguagem de programação, basta estar à vontade com um computador.Tendo como filosofia o aprender fazendo, este livro propõe uma abordagem de aprendizagem passo a passo em que os conceitos são acompanhados de exemplos práticos. O objetivo é que veja, logo desde o início, os resultados do seu estudo e assim se motive a completar a aprendizagem proposta.No fim de cada capítulo propõe-se um conjunto de exercícios para consolidar os conceitos apresentados, cujo código, à semelhança dos exemplos está disponível para descarregamento na página do livro em www.silabo.ptNesta terceira edição do livro são abordados os seguintes conceitos:• Tipos de dados, variáveis, constantes e operadores;• Leitura e escrita de dados (consola);• Instruções de decisão;• Instruções de repetição;• Funções e procedimentos;• Vetores e matrizes;• Manipulação de texto;• Tratamento de erros;• Programação orientada a objetos;• Coleções (ex.: listas, dicionários, filas, pilhas, etc.);• Ficheiros• Bases de dados (SQL Server);• Aplicações Web (ASP.NET Core);• Aplicações Móveis (Xamarin).