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Detalhes do Produto
- Editora: Escolar Editora
- Categorias:
- Ano: 2013
- ISBN: 9789725923795
- Número de páginas: 180
- Capa: Brochada
Sinopse
O livro documenta claramente que a gestão do clima
organizacional numa complexa organização de saúde
que vivia (e vive) um processo de mudança complexo e
não linear, constitui uma ferramenta para monitorizar os
comportamentos humanos e para, através da adopção de
um adequado processo de comunicação:
Obter o maior envolvimento dos profissionais no seu
ambiente de trabalho e no processo;
Colher com oportunidade a percepção dos profissionais
sobre o clima organizacional e a preensão pelos gestores
de informação relevante;
Conseguir essa colheita de modo transversal numa
organização multicêntrica e com características muito
específicas e de natureza complexa;
Alimentar com rigor a pro-atividade da gestão do Centro
Hospitalar prevenindo tanto quanto possível a eclosão de
situações críticas ou de confronto que tendem a
influenciar negativamente, qualquer processo muito
dinâmico (como este) de mudança.
Como a Introdução tão bem explicita, foi um processo
bem estruturado que se acompanha facilmente até à
discussão final dos resultados e ás recomendações finais.
Recomendações que são pertinentes e preciosas, mesmo
que não atravessássemos, sobretudo na saúde, períodos
de generalizadas dificuldades que ameaçam o clima
organizacional.