Empatia

Como conseguem algumas pessoas recuperar vigorosamente de reveses diários, crises profissionais, ou até graves traumas pessoais? Este livro revela as características fundamentais daqueles que emergem mais fortes dos desafios, ajuda-o a treinar o seu cérebro para enfrentar as dificuldades da vida quotidiana, e apresenta-lhe sugestões para relançar a sua carreira de modo eficaz. Este volume inclui estudos de: - Daniel Goleman - Jeffrey A. Sonnenfeld - Shawn Achor

O artigo que revolucionou a definição dos líderes de excelência, um clássico essencial do mestre da Inteligência Emocional no seu bolso.Seria insensato reivindicar que o bom QI à moda antiga e a capacidade técnica não são ingredientes de uma liderança forte. Mas a receita não estaria completa sem a inteligência emocional. Noutros tempos, pensava-se que seria bom ter os componentes da inteligência emocional nos líderes empresariais. Mas agora sabemos que, por razões da qualidade do desempenho, esta é uma ferramenta que os líderes precisam de ter. É, portanto, uma sorte que a inteligência emocional possa ser aprendida. O processo não é fácil. É demorado e, acima de tudo, exige envolvimento. Mas os benefícios decorrentes de ter uma inteligência emocional bem desenvolvida, tanto para o indivíduo como para a organização, compensam bem o esforço. Neste artigo de referência, Daniel Goleman apresenta-nos o líder de topo do futuro: aquele que dá primazia à inteligência emocional.

Entre os benefícios da atenção plena incluem-se um melhor desempenho, uma criatividade mais apurada, uma autoconsciência mais profunda e um maior carisma para além de uma paz de espírito acrescida.Este livro apresenta-lhe medidas práticas para construir um sentido de presença na sua rotina diária de trabalho. Também explica a ciência por trás da atenção plena e os motivos pelos quais esta prática funciona,alertando-o, ao mesmo tempo, para os perigos da moda.

A importância de alcançar um foco profundo vai além da sua própria produtividade. O foco profundo permite que conduza os outros com sucesso, aproveite as suas emoções e encontre uma maior satisfação no local de trabalho.No entanto, as forças que desafiam o foco sustentado vão desde a ?política? de telefonemas no escritório até as preocupações do dia a dia. Este livro, explica como fortalecer a capacidade de concentração, gerir a atenção da equipe e interromper o ciclo de distração.

A autoconsciência é a base da inteligência emocional que permite que veja seu talento, defeitos e potencial. Mas não será capaz de alcançar a verdadeira autoconsciência com o feedback trimestral usual e o auto-reflexão. Este livro ensinará como entender os pensamentos e emoções, como persuadir os seus colegas a compartilhar o que eles realmente pensam de si e como a autoconsciência gera relacionamentos mais produtivos e recompensadores com seus colaboradores e chefes. Este volume inclui trabalhos de: Daniel Goleman Robert Steven Kaplan Susan David

Daniel Goleman é o autor de Inteligência Emocional, livro que se tornou um enorme êxito editorial em todo o mundo e que mudou o conceito de inteligência.Mostrou que a inteligência emocional (IE) pode ser mais importante para a vida das pessoas do que a inteligência cognitiva, a qual é medida pelo QI. Depois, com o livro Trabalhar com a Inteligência Emocional, Goleman demonstrou que a carreira profissional também depende da inteligência emocional (IE).No presente livro, Goleman juntou-se a dois prestigiados investigadores da inteligência emocional, Richard Boyatzis e Annie McKee. Em conjunto, analisam o papel da inteligência emocional na Liderança. Introduzem o conceito de Liderança Primal, a qual se baseia nas competências da inteligência emocional e está ligada ao sucesso (ou ao insucesso) das organizações. Os autores provam que as emoções dos Líderes são contagiosas. Se os Líderes transmitirem energia e entusiasmo, a organização progride; se espalharem negativismo e dissonância, a organização afunda-se. Este grande avanço conceptual mostra que os Líderes têm de conduzir as emoções de forma correcta, se quiserem obter efeitos positivos sobre a estratégia e o sucesso das organizações.Com base em décadas de investigação em prestigiadas organizações de todo o mundo, os autores mostram que os Líderes de Excelência - presidentes, directores, conselheiros ou políticos - são eficientes porque se relacionam com os outros na base das competências da inteligência emocional, tais como a empatia e a autoconsciência, e não apenas por serem inteligentes ou tecnicamente competentes. Os bons Líderes recorrem a seis Estilos de Liderança - visionário, conselheiro, relacional, democrático, pressionador e dirigista - e mudam facilmente de um para o outro conforme as necessidades.Os autores apresentam métodos comprovados de desenvolvimento da Liderança emocionalmente inteligente através dos quais os Líderes podem aprender a: · Avaliar, desenvolver e sustentar ao longo do tempo as competências pessoais de inteligência emocional (IE) · Motivar as pessoas e ser inspirador · Cultivar formas de Liderança ressonante em grupos, empresas e outras organizações · Potenciar a ressonância, com efeitos positivos sobre os resultados e o êxitoÉ um livro essencial para todos os Líderes, seja qual for o nível hierárquico e o tipo de organização. Esta obra seminal transforma a Arte da Liderança na Ciência dos Resultados.

Compramos champôs contendo químicos industriais que podem ameaçar a nossa saúde ou contaminar o meio ambiente. Mergulhamos para ver os recifes de corais, não tendo consciência de que um ingrediente do nosso protector solar alimenta um vírus que mata o recife. Usamos T-shirts de algodão biológico, mas não sabemos que os seus corantes podem fazer os operários correr o risco de contrair leucemia. Daniel Goleman revela o motivo pelo qual tantos dos produtos rotulados de «ecológicos» são uma miragem.

Daniel Goleman serve-nos de guia numa jornada através da visão científica das emoções de alguns dos mais confusos momentos das nossas próprias vidas e do mundo que nos rodeia. O fim da jornada é compreender o que significa trazer inteligência à emoção, e como fazê-lo: «Em Ética a Nicómaco, a investigação filosófica de Aristóteles sobre a virtude, o carácter e a boa vida, o desafio que ele nos faz é gerir a nossa vida emocional com inteligência. As nossas paixões, quando bem exercidas, têm sabedoria. Guiam o nosso pensamento, os nossos valores, a nossa sobrevivência. Mas podem facilmente desgovernarse, e fazem-no com frequência. Tal como Aristóteles bem viu, o problema não é a emocionalidade, mas o sentido da emoção e das suas expressões. A questão é: como trazer inteligência às nossas emoções, e civismo às nossas ruas e solicitude à nossa vida em comunidade?»

Que torna um psicopata tão perigosamentemanipulador? Podemos fazer mais e melhor para osnossos filhos crescerem felizes? Um bomrelacionamento pode proteger-nos das doenças? Comopodem os grupos divididos pelo ódio viver em paz?Inteligência Social apresenta-nos uma ciência emergenteque revela perspectivas surpreendentes sobre o mundointerpessoal. A mais fundamental das descobertas danova disciplina é que fomos concebidos para conectar.A neurociência descobriu que a própria forma como océrebro humano está estruturado o torna sociável,inexoravelmente atraído para uma íntima ligação cérebroa cérebro sempre que conhecemos outra pessoa. Estaponte neural permite-nos afectar o cérebro — e, atravésdele, o corpo — de todos aqueles com quem nosrelacionamos, tal como eles nos afectam a nós. É comose, durante estas ligações neurais, os nossos cérebros seenvolvessem numa espécie de tango emocional...

As regras de trabalho encontram-se em mutação. Somos hoje avaliados por uma nova bitola. Não apenas pela nossa inteligência ou pelas nossas habilitações, mas também pela forma como nos gerimos a nós próprios e uns aos outros. As novas regras determinam quem tem maior probabilidade de se tornar um profissional excelente. E, independentemente da área em que estejamos a trabalhar no momento, medem as características que são cruciais para o valor da nossa candidatura a empregos futuros. Essas regras pouco têm a ver com aquilo que na escola nos disseram que era importante; as habilitações académicas pouca importância têm neste padrão; em vez disso, centram-se em qualidades pessoais como a iniciativa e a empatia, a adaptabilidade e a capacidade de persuasão. Numa época em que não existem garantias de segurança no emprego, em que o próprio conceito de «emprego» está a ser substituído pelo de «perícias portáteis», estas são as qualidades fundamentais que nos tornam e nos conservam empregáveis. Mencionadas ao longo de décadas com diversos nomes vagos, desde «carácter» e «personalidade» até «qualidades pessoais» e «competência», há finalmente uma compreensão mais precisa destes talentos humanos e um novo nome para eles: inteligência emocional.

Ser bem-sucedido com o dinheiro não tem necessariamente que ver com o que sabemos. E mudar hábitos é difícil, mesmo para pessoas muito inteligentes.O dinheiro - seja no investimento, nas finanças pessoais ou nas decisões de negócios - é normalmente explicado com base na matemática, em que fórmulas e dados nos dizem exatamente o que fazer. Mas na vida real as pessoas não tomam decisões financeiras a partir de uma folha de Excel. Fazem-no à mesa de jantar, numa sala de reuniões, e em tantas outras situações nas quais história pessoal - a nossa visão única do mundo -, ego, orgulho, marketing e incentivos estranhos se misturam.Em A Psicologia do Dinheiro, o multipremiado autor Morgan Housel partilha 19 histórias que exploram a estranha forma como as pessoas pensam sobre dinheiro e ensina-nos a compreender verdadeiramente um dos temas mais importantes das nossas vidas.

Segredos da Mente Milionáriafoi escrito para todos aqueles que se questionam acerca do motivo pelo qual, certas pessoas trabalham arduamente durante anos para ganhar dinheiro e outras parecem enriquecer tão facilmente. Para o autor, tal não se deve a diferenças na educação, à inteligência,ao talento, a oportunidades, a métodos de trabalho, a contactos ou à sorte. A resposta está no modelo pessoal de dinheiro quetodos nós trazemos gravado no subconsciente.Para Eker, mesmo quando uma pessoa domina a área na qual se move profissionalmente, se o modelo de dinheiro que segue não estiver programado para um alto nível de sucesso, ele jamais enriquecerá.Neste livro, T. Harv Eker apresenta os princípios que regem uma mente milionária e um método infalível de administração do dinheiro.

Melhore como trabalha e se sente, criando bons hábitos.Todos temos hábitos. Alguns foram cuidadosamente construídos; outros simplesmente caímos neles. Alguns deles podem ajudar-nos a fazer o nosso trabalho ou a equilibrar os diversos aspetos das nossas vidas. Outros, contudo, podem atrasar-nos.Este livro explora como avaliar o seu comportamento para ver onde pode melhorar o seu humor e produtividade a um nível granular. Com recurso às mais recentes investigações psicológicas e conselhos práticos de especialistas em liderança, aprenderá a estabelecer hábitos saudáveis, a largar comportamentos tóxicos que o esgotam e a superar quaisquer bloqueios mentais que estejam a impedir a mudança.

As teorias financeiras ortodoxas ignoram as características pessoais dos gestores na tomada de decisões na empresa.Mas, quem já contactou com a realidade empresarial sabe que a personalidade dos gestores é fundamental nas escolhas realizadas. Na verdade, não são as empresas que tomam decisões; quem decide são os gestores que nelas trabalham.Neste livro mostra-se como o perfil psicológico e as experiências de vida dos gestores influenciam as suas decisões:- porque cometem erros de gestão?- porque se endividam?- porque distribuem dividendos?- porque adquirem outras empresas?- porque manipulam a informação e cometem fraudes?Conhecer a psicologia do gestor é essencial para compreender as suas escolhas e também para prever as decisões tomadas nas empresas concorrentes.

Para aqueles que querem ter poder, são espectadores do poder, ou querem escudar-se contra o poder…Há quem brinque com o poder e perca tudo num erro fatal. Há quem vá longe demais e quem não vá suficientemente longe. Há, no entanto, quem dê exactamente todos os passos certos e seja capaz de atrair a si o poder com uma perícia quase sobre-humana.Ao longo dos tempos, escritores e filósofos colocaram-se a seguinte pergunta: Quais as lições a aprender com os sucessos e fracassos dos nossos predecessores?Apesar de os vários escritos sobre poder a que hoje temos acesso se estenderem por um período de mais de três mil anos, constatamos que se repetem tendências e temas comuns - aqueles que apontam para uma essência de poder e que sugerem a existência de características capazes de regular o seu aumento. As 48 leis são intemporais e absolutas.

O sucesso não reside em insistir nas coisas. Reside em escolher a coisa certa na qual insistir, desistindo das restantes.Lancemos mãos à obra. Está na altura de reabilitar a desistência.Ao ler este livro, ficamos a saber porque é que a desistência deve ser celebrada e como é que esta pode transformar-se numa capacidade para desenvolver e enriquecer a nossa vida.

Esta obra tem por objectivo apresentar a lógica do raciocínio matemático na análise das operações financeiras de curto, médio ou longo prazo. As diversas matérias abordadas no livro são tratadas com a adequada profundidade teórica exigida à leccionação destas matérias no ensino superior, sem no entanto descuidar a vertente prática, tendo em atenção a sua utilização por um público menos exigente no desenvolvimento dos aspectos teóricos da matéria.Trata-se de uma obra didáctica que cobre as matérias fundamentais da disciplina de Cálculo Financeiro, o que a torna útil para a aprendizagem ou aprofundamento de conhecimentos dos responsáveis pela gestão financeira das organizações.Em todos os capítulos são apresentados exemplos retirados da realidade empresarial, por forma a facilitar uma melhor compreensão dos assuntos abordados.Inclui ainda dois formulários de consulta rápida, um para o cálculo financeiro e outro para o cálculo actuarial, a que se juntam as correspondentes tabelas, ainda muito úteis, apesar do desenvolvimento e fácil acesso aos meios computacionais.

As organizações, em particular as empresas, defrontam-se actualmente com um ambiente global em permanente mudança, cada vez mais complexo, instável e imprevisível. Inovação, gestão do conhecimento, novas competências, descentralização, autonomia e colaboração são alguns dos vocábulos associadas às características da nova gestão que, em complexidade crescente, se traduz em novos desafios para os novos gestores, mas também para os docentes, alunos e candidatos a funções de gestão. Procurando ir ao encontro da nova realidade, nesta nova edição, além da actualização ou sistematização de alguns dos temas tratados em edições anteriores (com destaque para o planeamento, a motivação e as estruturas organizacionais) introduziu-se um novo capítulo sobre as tendências em gestão no século XXI e as competências exigidas aos novos gestores. Fundamentalmente pretende-se contribuir, ainda que modestamente, para uma melhor preparação dos interessados em atingir os melhores resultados nos crescentes, mas aliciantes, desafios colocados pela nova gestão. Edição totalmente a cores.